GoCash.mn — НУУЦЛАЛЫН БОДЛОГО / PRIVACY POLICY
Шинэчилсэн / Last updated: 2026-10-23

Үйлчилгээ үзүүлэгч: Уран Хэлхээ ББСБ (GoCash.mn), Улаанбаатар, Монгол Улс. Утас: 7255-6786.

1. ЦУГЛУУЛАХ МЭДЭЭЛЭЛ
Та манай Facebook хуудас (GoCash.mn) руу Messenger-ээр бичихэд бид дараах мэдээллийг авна:
- Facebook-ээс өгсөн хуудсанд хамаарах хэрэглэгчийн дугаар (PSID);
- Таны бичсэн мессежийн текст ба манай хариулт.
Бид Messenger-ээр регистрийн дугаар, нууц үг, картын дугаар, бичиг баримтын зураг АСУУДАГГҮЙ, хүлээж АВДАГГҮЙ. Зээлийн хүсэлт, хувийн мэдээллийг зөвхөн GoCash.mn апп дотор оруулна.

2. АШИГЛАХ ЗОРИЛГО
- Таны асуултад автомат туслах (AI) болон ажилтнаар хариулах;
- Яриаг үргэлжлүүлэхийн тулд сүүлийн мессежүүдийг хадгалах;
- Шаардлагатай үед ажилтан тантай холбогдох.
Бид таны мессежийг зар сурталчилгаанд ашиглахгүй, гуравдагч этгээдэд худалдахгүй.

3. ГУРАВДАГЧ ҮЙЛЧИЛГЭЭ
Хариулт бэлдэхийн тулд мессежийн текстийг Anthropic (Claude AI) үйлчилгээ рүү илгээж боловсруулдаг. Мэдээллийг Supabase (өгөгдлийн сан) дээр хадгална. Facebook/Meta-гийн нөхцөл мөн хамаарна.

4. ХАДГАЛАХ ХУГАЦАА
Мессежийн түүхийг үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хугацаанд, дээд тал нь 12 сар хадгалаад устгана. Та хүссэн үедээ устгуулж болно (5-р хэсэг).

5. МЭДЭЭЛЭЛ УСТГУУЛАХ
Messenger дээр GoCash.mn хуудсанд "Миний мэдээллийг устга" гэж бичих, эсвэл 7255-6786 дугаарт залгана уу. Бид 7 хоногийн дотор таны мессежийн түүхийг устгана. Дэлгэрэнгүй: ?p=delete хуудас.

6. ХОЛБОО БАРИХ
Уран Хэлхээ ББСБ, GoCash.mn — утас 7255-6786.

--------------------------------------------------------------
ENGLISH

Provider: Uran Khelkhee NBFI (GoCash.mn), Ulaanbaatar, Mongolia. Phone: +976 7255-6786.

1. Data we collect: When you message our Facebook Page (GoCash.mn) on Messenger we receive your page-scoped ID (PSID) and the text of your messages and our replies. We never ask for or accept ID numbers, passwords, card numbers or document photos in Messenger; loan applications are made only inside the GoCash.mn app.
2. How we use it: to answer your questions with an automated assistant (AI) and staff, to keep conversation context, and to let staff follow up. We do not sell your data or use it for advertising.
3. Third parties: message text is processed by Anthropic (Claude AI) to generate replies and stored in Supabase. Meta's terms also apply.
4. Retention: conversation history is kept only as long as needed, at most 12 months.
5. Deletion: send "Delete my data" to the GoCash.mn Page on Messenger or call +976 7255-6786; we delete your conversation history within 7 days. See ?p=delete.
6. Contact: Uran Khelkhee NBFI (GoCash.mn), +976 7255-6786.